AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Additivum GmbH für den VALEAUX B2C-Onlineshop

1. Geltungsbereich, Anbieter und Marke
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge über den Kauf von Waren, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den Onlineshop www.valeaux.com schließen.

Anbieter, Shopbetreiber und alleiniger Vertragspartner ist die Additivum GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Deutschland (nachfolgend „Additivum“, „wir“ oder „uns“). VALEAUX ist eine Marke der Additivum GmbH und keine eigene rechtliche Einheit. Die Verwendung des Namens VALEAUX im Shop, auf Produkten, Verpackungen oder in der Kommunikation ändert nichts daran, dass der Kaufvertrag ausschließlich mit der Additivum GmbH zustande kommt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Sie können Produkte zunächst in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellprozess bereitgestellten Korrekturmöglichkeiten prüfen und ändern.

Mit Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftrags-/Versandbestätigung annehmen oder die Ware versenden – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltenden Vertragsbestimmungen werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt. Soweit ein Kundenkonto genutzt wird, können Bestelldaten zusätzlich dort einsehbar sein.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung
Alle im B2C-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versand- oder sonstige Kosten werden vor Abgabe der Bestellung klar ausgewiesen.
Die im konkreten Checkout angebotenen Zahlungsarten sind maßgeblich. Soweit für einzelne Zahlungsarten weitere Bedingungen eines Zahlungsdienstleisters gelten, werden diese im Checkout angezeigt bzw. zugänglich gemacht.

Bei öffentlich angekündigten Preisermäßigungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben zur Angabe des maßgeblichen vorherigen Preises.

4. Lieferung, Produktionszeiten und Gefahrübergang
Liefergebiet, verfügbare Versandarten, Lieferkosten und die jeweils erwartete Lieferzeit werden im Shop bzw. im Checkout angezeigt. Soweit ein Produkt erst nach Bestellung gefertigt wird, wird die hierfür erforderliche Produktionszeit in der Produktbeschreibung oder Lieferzeitangabe berücksichtigt.
Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an Sie oder an einen von Ihnen benannten Dritten über, der nicht Beförderer ist. Dies gilt nicht, wenn Sie selbst einen nicht von uns benannten Beförderer mit der Beförderung beauftragen.

Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie für Sie zumutbar sind. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Besondere Eigenschaften handwerklich und additiv gefertigter Keramik
VALEAUX-Keramik wird handwerklich bzw. additiv gefertigt und glasiert. Geringfügige, material- und herstellungsübliche Unterschiede – etwa bei Farbton, Glasurbild, Oberflächenstruktur, sichtbaren Schichtlinien oder Maßen – können auftreten und machen jedes Stück charakteristisch.

Solche Abweichungen stellen nur dann keinen Sachmangel dar, wenn sie im Rahmen der Produktbeschreibung, vereinbarter Toleranzen und der bei vergleichbaren handwerklichen Keramikprodukten üblichen Beschaffenheit liegen und die gewöhnliche sowie vereinbarte Verwendung nicht beeinträchtigen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Additivum GmbH.

7. Widerrufsrecht und individualisierte Waren
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann insbesondere bei nicht vorgefertigten Waren ausgeschlossen sein, wenn für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die bloße Fertigung eines regulären VALEAUX-Serienprodukts erst nach Eingang der Bestellung führt für sich allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

8. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte bzw. die gesetzliche Gewährleistung. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung, soweit das Gesetz keine abweichende Regelung vorsieht.

Bei einem Mangel können Sie insbesondere Nacherfüllung verlangen und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen. Zur schnellen Bearbeitung können Sie uns unter info@valeaux.com kontaktieren.

9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenfalls unbeschränkt haften wir, soweit zwingende gesetzliche Haftung besteht – insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz –, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Kundenkonto und Inhalte
Sofern der Shop ein Kundenkonto anbietet, sind Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Für von Ihnen übermittelte Bewertungen, Fotos oder sonstige Inhalte dürfen Sie nur solche Inhalte einstellen, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind und die keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Vorschriften verletzen.

Soweit für Kundenbewertungen oder nutzergenerierte Inhalte gesonderte Nutzungsbedingungen vorgesehen werden, gehen diese spezielleren Regelungen vor.

11. Geistiges Eigentum
Texte, Abbildungen, Designs, Marken und sonstige Inhalte des Onlineshops sind rechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Rechte an der Marke VALEAUX und sonstigen Kennzeichen bleiben unberührt.

12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.valeaux.com.

13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleibt der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach dem anwendbaren Kollisionsrecht nicht durch Rechtswahl abbedungen werden können.

14. Verbraucherstreitbeilegung
Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde eingestellt; ein entsprechender Link wird daher nicht mehr bereitgestellt.

Additivum GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte sich dieser Status ändern oder eine gesetzliche Verpflichtung bestehen, wird die Information entsprechend angepasst.

15. Kontakt
Fragen zu Bestellungen, Produkten oder diesen AGB richten Sie bitte an: Additivum GmbH – VALEAUX, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Deutschland, E-Mail: info@valeaux.com, Telefon: +49 (0)6151 368 28 22.